修理をご依頼くださるお客様へ
カバーはまだ使いたいけど、デコレーションが取れてしまった時
その他、ストラップが壊れてしまった、などでの修理のご依頼を承っております。
修理はこのような流れです。
1、公式LINEかcreemaからお問い合わせ
2、以下三点を記入した紙と切手を同封
・修理箇所をできるだけ詳しく
・返送先のご住所
・creemaでご使用のニックネーム※不明な場合、省略可
返送用切手(普通郵便:140円 レターパックライト:370円)
3、カバーが壊れないよう梱包し、こちらがご案内した住所へ発送。
4、到着、修理後に返送
以上です。
お手数おかけしますが、よろしくお願いします。
※修理は殆どの場合無料で行っておりますため、梱包材は送っていただいたものを再利用させていただくことが多いです。
※普通郵便をご選択の方へ
よくある切手での発送なので、追跡不可、平日のみ配達されます。発送から到着まで多めに時間がかかります。何卒ご理解をお願いします。